Zadaniem Śląskich Firm Windykacyjnych jest przede wszystkim utrzymywanie płynności finansowej pomiędzy Przedsiębiorstwami w regionie, a także pomiędzy regionem i Przedsiębiorstwami spoza regionu. Windykacje prowadzone wobec lokalnych firm powinny być prowadzone przez lokalne Firmy Windykacyjne. Jest tak ponieważ coraz częściej bywa konieczna windykacja bezpośrednia. Pracownik operacyjny dojeżdża do siedziby dłużnika po to aby lepiej ocenić jego sytuację i możliwości płatnicze, a po drugie by zaproponować drogę rozwiązania problemu. co raz częściej zdarza się, że dłużnik nie płaci, bo sam ma problemy z odzyskaniem swoich należności. Należy w takim wypadku należności takie poddać ocenie i jeżeli sprawy rokują pozytywny skutek, należy dłużnikowi udzielić pomocy w odzyskaniu pieniędzy po to aby mógł zapłacić naszemu pierwotnemu Klientowi. Pomóc trzeba i należy z tym zastrzeżeniem jednak, że w przypadku braku możliwości odzyskania pieniędzy nie ma zwolnienia z obowiązku zapłaty pierwotnego długu. Firmy windykacyjne zawsze muszą mieć na uwadze dobro Klienta, często to dłużnik nagle staje się Klientem. Wniosek zatem jest taki, że każdy dłużnik to nasz potencjalny Klient. Trzeba przy tym pamiętać, że dłużnik który stał się naszym Klientem będzie w grupie tych co płacą z opóźnieniem i tak też pewnie płacić będą u nas. Jest kryzys, rynek jest niepewny, jeżeli będziemy sukcesywnie eliminować z niego tych, którzy nie dbają o swoje należności to za jakiś czas nie tylko wyjdziemy z kryzysu ale i oczyścimy gospodarkę z tych, którzy na rynku znaleźli się przez przypadek. To te właśnie podmioty głównie odpowiedzialne są za tworzenie się zatorów płatniczych na rynku. To tu jest właśnie zadanie dla Firm Windykacyjnych nie tylko z województwa Śląskiego.
